В 2022 году мы купили премиальные уличные чаны и начали их эксплуатировать в реальных условиях термального комплекса. Но по факту все чаны, которые производились тогда и которые сегодня есть на рынке, — это розничные изделия, адаптированные под коммерцию. И в реальной эксплуатации это становится заметно очень быстро. Мы более двух лет эксплуатировали чаны практически ежедневно. Сотни гостей в день, постоянные циклы нагрева, слива и заполнения, работа круглый год. И именно эта эксплуатация дала нам большой практический опыт — не на бумаге, а в жизни. С какими проблемами мы столкнулись: — они не рассчитаны на постоянную коммерческую нагрузку: сотни гостей в день; — узлы и соединения, которые в частном использовании служат годами, в коммерции начинают «сыпаться»; — сложность и дороговизна обслуживания — чтобы заменить элемент, часто приходится останавливать чан; — изначально не продумана интеграция с инженерией терм: водообмен, фильтрация, безопасность, контроль температуры; — эстетика и форма хороши для частного двора или небольшого глэптинга, но плохо работают в общественном пространстве; — экономика владения не оптимальна для коммерческой эксплуатации. За это время мы дорабатывали существующие решения, тестировали разные узлы, смотрели, что реально живёт, а что нет, и отобрали лучшие конструктивы, лучший металл и нержавейку из всего, что смогли найти и проверить на практике. В итоге пришли к очевидному выводу: если мы строим термы как системный бизнес, чан тоже должен быть промышленным продуктом, а не доработанным частным решением. Наша цель — постоянно снижать капекс и опекс, и чаны — одна из частей этой стратегии. Поэтому мы сделали чан под свои потребности: под термы, под нагрузку, под безопасность и под эксплуатацию 365 дней в году. С лучшими характеристиками из всего, что мы смогли найти и проверить на практике. Продолжение будет.