Собираем истории для следующего выпуска! Выпуск будет про то, как компании реагируют на обратную связь клиентов. Напишите нашему боту https://t.me/neudobstva_bot, если: 1. вы работали в клиентском сервисе и как-то облажались при ответе на фидбек. Например, слишком эмоционально ответили и клиент скандал такой учинил! 2. или вы сами как клиент оставили обратную связь, а вам ответили неловко/не в тему/грубо/смешно. Присылайте ваши истории в бота, текстом или голосовым!