Многие руководители клиник теряются в цифрах: что важно отслеживать, а что — красивые графики для отчетов? На практике для управленческих решений достаточно нескольких ключевых метрик. Этот разбор мы подготовили вместе с ИМИСП — бизнес-школой, где обучаются руководители медицинских клиник и проходит программа по медицинскому маркетингу с участием команды НаПоправку. Материал подготовил преподаватель школы Андрей Варзунов. В карточках выше мы собрали ключевые метрики, которые стоит держать под рукой, если вы отвечаете за маркетинг клиники или обсуждаете его эффективность с командой. Сохраняйте пост как шпаргалку для таких разговоров.