Телемедицина перестала быть решением на всякий случай В периоды неопределенности пациенты чаще выбирают дистанционные форматы. Для клиник телемед в такой ситуации — не просто сервис, а способ не потерять пациента. Но в практике клиник телемед нередко не дает ожидаемого эффекта. Мы поговорили с Дарьей Тишиной, медицинским директором клиники «НаПоправку», о том, где телемедицина действительно работает и когда пациенты возвращаются в онлайн-консультации. В карточках собрали ответы на главные вопросы клиник: про ожидания пациентов и типичные ошибки внедрения. Полный разговор с примерами, процессами и рекомендациями для клиник — в статье Блога медмаркетинга.