Когда логика сломана, текст не поможет ❤️ Сейчас часто пользуюсь одним грузинским приложением доставки и заметила маленькую неловкость в пользовательском сценарии. Деньги за заказ списывают до сборки — то есть до того момента, когда окажется, что какого-то товара нет. Приходит уведомление о том, что чего-то не хватило (чего — точно не знаем), а следом за ним — заказ без той самой нужной вещи, ради которой он был сделан 💥. Деньги возвращаются рандомно в течение месяца — тут дело за банком. Вроде бы текст с извинением написан, но неловкость он не решает — всё равно тупо и неудобно. Получается такой костыль, на который можно слегка опереться, но потом всё равно придётся лечить логику. Знаю, что на деле всё решается не так просто, но часто начать списывать деньги после сборки — вместо тысячи извинений 📁 Такие коты