📝Минимальная защита, которая должна быть у каждого эксперта: 1. Оферта Это твой юридический щит. Пример: прописываете правила возврата, условия работы, ответственность. Без неё ты без защиты. 2. Правила возврата Пример формулировки: «Возврат возможен в течение 24 часов после покупки, если услуга не оказана». Это снижает риски конфликтов. 3. Фиксация условий до оnлаты Не устно. Не в переписке. А официально. Пример: ссылка на условия перед оnлатой. 4. Позиция эксперта Не извиняющаяся, а профессиональная. Не «ну если что…», а «работаем по условиям, которые я высылаю заранее». Защита нужна не когда бизнес большой. А когда он только начинается. 🔖Сохраняй, чтобы не учиться на своих ошибках. А теперь честно - у тебя сейчас есть оферта и правила работы?