Победит не тот, у кого план лучше, а тот, у кого реакция быстрее. В текущих условиях в России в бизнесе больше нет никакого планирования. В ситуации, когда никто не знает, какие будут налоги, курс, ставка, инфляция, да даже какая будет инфраструктура: какие инструменты связи, будет ли связь вообще - все эти ваши планы не стоят ни гроша. Нет никакого смысла ничего планировать даже на квартал вперед - лотерея. Зато критически важным становится то, как быстро ты реагируешь на изменения. Вот отрубили мобильный интернет, и внезапно появился смысл во всех этих бесконечных консьерж-сервисах (еще вчера бесполезных). И что? Хоть кто-то дернулся? Отыграл ситуацию? Любое резкое изменение порождает резкое изменение спроса в моменте, а значит, тот, кто способен быстро этот спрос удовлетворить, получает огромное преимущество. Да, вчера ты должен был быть в бизнесе умным и прозорливым, видеть тренды, просчитывать будущее. Теперь пришло время быстрых.