Почему ваш отдел продаж не продаёт? Актуально для собственников и для РОПов. Очень частая ситуация, которую я вижу снова и снова. Вроде бы отдел продаж есть. Менеджеры есть. Иногда даже РОП есть. Но стоит вам на пару дней выпасть из процесса — и продажи сразу проседают. Потому что по факту отдел продаж работает не сам, а работает через вас. Вы: — контролируете сделки; — перепроверяете переписки; — слушаете звонки; — принимаете ключевые решения; — закрываете сложных клиентов. И в этот момент кажется, что проблема в людях. Что «менеджеры слабые», что «РОП не тянет», что «нужно ещё поискать». Но чаще всего проблема вообще не в людях. Проблема в том, что отдел продаж не встроен в систему, а держится на вашем внимании и вашей экспертизе. Многие думают, что достаточно нанять сильного руководителя отдела продаж — и всё заработает. На практике сильный РОП не спасает, если: — непонятно, откуда и какие лиды приходят; — нет чёткой логики воронки; — нет понятных правил, что считать хорошей продажей; — решения принимаются «по ситуации». В итоге любой РОП либо превращается в администратора, либо начинает бесконечно «тушить пожары». И самое неприятное — вы снова оказываетесь в центре всего. РОП уходит. Без вас система не держится. Отдел продаж начинает работать только тогда, когда он встроен в общую архитектуру бизнеса: маркетинг, воронка, продукт, смыслы, экономика. Когда: — менеджеры понимают, что именно они продают и кому; — лиды приходят с понятным контекстом; — есть ясные правила и цифры; — решения не зависят от настроения владельца. И тогда продажи перестают быть «ручным управлением». На четвёртом дне интенсива мы будем подробно разбирать: — как с нуля выстраивать отдел продаж, который работает без вашего участия; — какую роль в этом играет маркетинг и холодный трафик; — почему РОП — это не «волшебная таблетка», а элемент системы; — где брать менеджеров, которые не ждут входящей заявки, а продают на миллион в месяц и не боятся звонить по регам и участникам веба. И ещё один важный момент. Нормально, когда вы не работаете, а деньги приходят. Для этого и нужен отдел продаж. Это не про мотивацию. Это про сборку работающей конструкции. 22–26 декабря. Если хотите перестать быть узким горлышком в своём бизнесе и наконец выстроить продажи, которые держатся не на вас — пишите 60 в личку 👉 @morozov_tv P.S. Олег так серьёзно относится к каждому процессу. Вы только посмотрите на эту сосредоточенность 😎 Вот с таким же отношением вам нужно понимать РОПа и менеджеров по продажам.