Собрала для вас новый дайджест рынка апарт-отелей и гостиниц. С начала года рынок заметно «ожил» — и не только по спросу, но и по изменениям в правилах игры. Собрала ключевые события, которые важно понимать. 1. Конфликт отельеров и агрегаторов — рынок дистрибуции меняется С 1 февраля крупнейшие сети начали массово пересматривать работу с OTA после роста комиссии у «Яндекс Путешествий» с 15% до 17%. Часть сетей временно ушла с платформы, параллельно усилились альтернативные каналы: банки, другие агрегаторы, прямые продажи. Что это значит: рынок окончательно перестаёт быть «агрегатороцентричным» и начинает искать баланс между каналами. 2. Рост роли прямых продаж На фоне конфликта усилился тренд на прямые бронирования. Отели всё активнее развивают собственные сайты и программы лояльности. При этом полностью отказаться от OTA не получается — до 80% гостей по-прежнему начинают поиск именно там. Что это значит: правильная стратегия — не «уйти с OTA», а научиться ими управлять. 3. Новые правила работы с гостями с 1 марта С 1 марта 2026 вступили новые правила предоставления гостиничных услуг: — гость может вернуть деньги при отмене до даты заезда — при незаезде отель может удержать не более 1 суток — бронь нужно держать до следующего дня — обязательная прозрачность условий и услуг Что это значит: рынок становится юридически более прозрачным, а «серые» схемы постепенно уходят. 4. Изменение поведения гостей Спрос есть, но он стал другим: — больше коротких поездок — выше чувствительность к цене — ожидание не просто размещения, а опыта Что это значит: выигрывают не те, у кого «есть номера», а те, у кого есть продукт. 5. Рост групповых поездок Интересный сигнал: бронирования группами (3+ человека) выросли примерно на 45%. Что это значит: апарт-формат с кухней и пространством снова усиливает свои позиции. 6. Давление на экономику отелей усиливается Комиссии, налоги, операционные расходы — всё растёт. Эксперты уже прогнозируют, что это будет отражаться в цене для гостя. Что это значит: в 2026 выигрывает не тот, у кого загрузка, а тот, кто умеет управлять маржинальностью. Вывод Рынок окончательно вышел из фазы «роста по инерции». Сейчас всё решают: — управление — продукт — работа с каналами — и умение считать экономику И это, на мой взгляд, главный тренд 2026 года.