Евгения Мироненко | Апарт отели RBI PM

Не каждый апарт-проект, который хорошо продаётся на старте, становится успешным в дальнейшей эксплуатации. За годы работы мы видели немало объектов, где основное внимание уделялось продажам, а операционная модель появлялась уже потом. К сожалению, такие проекты редко живут долгую и устойчивую жизнь. Поэтому для нас принципиально важно участвовать в проекте с самого начала — когда формируется логика будущей эксплуатации, сервиса и экономики объекта на годы вперёд. Стартовали продажи в МФК «АРТ ПЛ...

Добавляйте профессии в комментариях

Коллеги, 26–27 марта буду на Hotel Business Days в Москве — одном из ключевых отраслевых событий этой весны. Сейчас рынок в очень интересной фазе: меняются каналы продаж, экономика проектов, подход к продукту. Такие форумы — хорошая возможность не просто послушать, а сверить реальность с тем, что происходит у других. В программе — более 10 дискуссий, отдельные секции по девелопменту, операционке, продажам. Много практики и кейсов, без «общих слов». Я буду участвовать как спикер — обсудим, как се...

Сегодня приняла участие в первом бизнес-завтраке сезона конкурса «Доверие потребителя – 2026», посвящённом теме доверия на рынке недвижимости и опыту лучших компаний. Обсуждали, как сегодня меняется подход к созданию проектов: почему важно думать не только о квадратных метрах, но и о продукте, сервисе, долгосрочной эксплуатации и доверии людей — гостей, жителей, инвесторов. На слайде во время выступления — слова, из которых складывается доверие: эмпатия, надежность, коммуникация, уверенность в б...

1,5 месяца до высокого сезона. Чек-лист для апарт-отеля До начала активного туристического сезона осталось около полутора месяцев. И это как раз тот период, когда можно спокойно подготовиться — без авралов и потери выручки. Вот чек-лист того, что апарт-отелю стоит проверить уже сейчас: ✔ Тарифная стратегия Проверьте цены на высокий сезон, минимальные сроки проживания и правила отмены. Настройте динамическое ценообразование и убедитесь, что тарифы синхронизированы во всех каналах продаж. ✔ Карточ...

24 апреля буду выступать в Петербурге на «Ярмарке УК» с темой, которая сейчас у всех на повестке — кадры. Честно, за последние пару лет это одна из самых сложных задач в управлении. И дело уже давно не только в том, где найти людей. Вопрос стал глубже: как перестроить процессы, сервис и саму модель работы так, чтобы бизнес мог стабильно функционировать в новых условиях. Будем говорить именно об этом: — как меняется эксплуатация объектов — какие решения реально работают сейчас — и где заканчивают...

Один и тот же проект можно реализовать по-разному. Делайте правильный выбор!

Собрала для вас новый дайджест рынка апарт-отелей и гостиниц. С начала года рынок заметно «ожил» — и не только по спросу, но и по изменениям в правилах игры. Собрала ключевые события, которые важно понимать. 1. Конфликт отельеров и агрегаторов — рынок дистрибуции меняется С 1 февраля крупнейшие сети начали массово пересматривать работу с OTA после роста комиссии у «Яндекс Путешествий» с 15% до 17%. Часть сетей временно ушла с платформы, параллельно усилились альтернативные каналы: банки, другие ...

Коллеги, спасибо за мероприятие 🤍 Как всегда, команда Hotel Business Days — на вашем уровне: всё очень внимательно, продуманно и с сильной аудиторией. После дискуссии осталось ощущение, что рынок сейчас в поиске баланса. У каждого проекта — свой продукт, своя логика, свой подход. И, безусловно, модель со 100% управлением работает — особенно в камерных проектах, порядка 100–120 номеров. Но когда речь идёт о больших объёмах и регионах с уже насыщенным предложением, возникает более тонкая задача: ...

Коллеги, я теперь есть в MAX 👋 Создала канал, чтобы быть на связи ещё в одном удобном формате. Если вам удобнее там — присоединяйтесь https://max.ru/id7813677948_biz Для меня важно оставаться на связи с рынком и с вами — вне зависимости от площадок 🤍