​​Что такое SWOT-анализ и с чем его едят SWOT – это аббревиатура, образованная из первых букв четырёх английских слов: - Strengths – сильные стороны. - Weaknesses – слабые стороны. - Opportunities – возможности, которые компания может использовать для роста. - Threats – угрозы Делимся основными правилами такого анализа, которые вам помогут: 1. Доверьте проведение анализа нескольким специалистам Какая бы компетенция ни была у эксперта, его мнение может оказаться субъективным и не отразить реальное положение дел. Привлеките к анализу нескольких коллег, например из разных отделов. Так вы получите более точные данные. 2. Важны только факты В матрице не должно содержаться абстрактных представлений о ситуации. Чем конкретнее вы сформулируете внутренние и внешние факторы, тем лучше получите результаты. Обращайтесь к цифрам – это всегда объективная информация. Например, вы готовитесь к запуску нового продукта. Соберите данные от отдела продаж, который много общается с клиентами и знает их запросы. Поймёте, какие качества товара можно улучшить и на чём делать акцент при составлении рекламного объявления. Помимо обратной связи от ваших клиентов, ценные сведения могут предоставить люди, которые выбрали продукты конкурентов. Проведите с ними интервью – узнаете о недостатках со стороны и поймёте, как улучшить внутренние процессы. 3. Сужайте область исследования Если будете рассматривать ситуацию глобально, это даст размытые данные, поэтому не будет эффективным. Выделите сферу, в которой вы хотите получить результат. Например, вам нужно выяснить, как выйти на рынок США в 2022 году. Точнее – какой товар будет актуален для потребителей из этой страны. 4. Держите фокус на главном У вашей фирмы может быть много преимуществ, возможностей для роста и потенциальных рисков. Но для SWOT-анализа следует выделить только важные – те факторы, которые повлияют на ваши действия. Допустим, вы можете отличаться от конкурентов тем, что продаёте однотонную посуду в пяти базовых цветах, а они – в четырёх. Вряд ли это будет преимуществом на рынке. Но если вы доставляете заказы за 30 минут, в то время как ваши соперники – за 1 час, это стоит упоминания в SWOT-матрице. 🔘 БОНУС ДНЯ: Лучшие подкасты и аудиокниги