Как не сойти с ума на распродаже? 🤪 Нас обманывают. И мы ведемся. ➖ В конце года классически проходит череда громких распродаж: там и «Черная пятница», и «Киберпонедельник», и «День холостяка», и куча всего еще. ➖ В начале года — слив стока после новогодних плавно перетекает в гендерные праздники. Но вообще-то распродажи существуют круглый год, и это целая философия: как покупателя, так и бизнесов. ❓ Как мы попадаем на этот крючок? И что вообще могут делать всякие там «падлюки-маркетологи»? Ну вот об этом давайте и поговорим 🙃 Психология покупок 🛍 Маркетологи работают с различными когнитивными искажениями, например, с эффектом FOMO и «теорией перспектив» Канемана-Тверски, чтобы создать ощущение срочности и страх упустить выгоду — через ограниченные по времени скидки, акции и эксклюзивные предложения. В результате аудитория чаще совершает импульсивные покупки, стараясь избежать потери потенциальной выгоды, даже если реальной потребности в товаре нет. Игры с предложением 🤑 Главная задача маркетолога в момент распродаж (особенно в сезон) — продать как можно больше, затратив меньше ресурсов со стороны бизнеса за счет понятного всем инфоповода, когда спрос максимально высок. В ход идут как классические маркетинговые инструменты, которые можно встретить в любое время, так и недобросовестные игры с ценой. ➖ Ограничение временем: применение таймеров на совершение покупки создает эффект срочности и страха упустить выгодное предложение. ➖ Искусственный дефицит: магазин информирует об ограниченном количестве товара или специальных ценах «для тех, кто успеет», создавая ажиотаж. ➖ «Фальшивые» скидки: недобросовестные продавцы заранее повышают цены, чтобы в дни распродажи показать «большую» скидку и привлечь внимание к товару. Так делают не все, но явление имеет место быть, к сожалению. ➖ Эксклюзивные предложения: купоны, промокоды, подарки за покупку с определенными характеристиками чека формируют ощущение уникальности предложения, подталкивая к незапланированным тратам. Таким образом помимо роста объема продаж бренды могут увеличить средний чек.​ ➖ Многоуровневые скидки: чем больше сумма чека (или количество товаров в нем), тем больше скидка. Основная мотивация со стороны бренда: продать больше товаров и на большую сумму за одну транзакцию. ➖ «2+1» и комбо-наборы: взять больше товаров за меньшую цену заставляет купить человека больше, чем он изначально планировал. ➖ Гиперперсонализация: на основе анализа истории покупок человека, платформы могут формировать индивидуальные подборки товаров со скидкой для конкретного клиента, усиливая его персональную заинтересованность. ➖ Предложения по программе лояльности: индивидуальные предложения для постоянных клиентов стремятся не только к разовой покупке, но и укреплению взаимоотношений с покупателями для их возврата в магазин в будущем. ➖ Кешбэки: начисление бонусов за покупку создает ощущение «моментальной выгоды», мотивируя людей приобретать определенные категории товаров. Маленький совет 🫢 Тем, у кого кошелек пустеет при первом баннере SALE в любимом интернет-магазине, посвящается. Это реальность современного маркетинга: борьба за внимание и эмоции покупателя. Но чем больше осознаешь эти механизмы, тем труднее поддаться на уловки. Осознанность — фактически единственный способ не превращать спонтанную покупку в очередное сожаление. Среди ярких предложений могут попасться действительно выгодные условия. ❗️ Но! Рациональный вдумчивый подход с планированием и анализом своих действий помогает защитить личный бюджет от маркетинговых манипуляций бренда и совершать более выгодные покупки. Всем пис-пипис и финансовых подушек 🫰 #маркетинговая_духовка