🤖 Как голосовые роботы MANGO OFFICE помогли увеличить долю своевременных оплат на 7%? 💎 UVI «Ювелирочка» — федеральный интернет-магазин с командой из 300 операторов и ассортиментом 16 000 украшений. Рутинные звонки и напоминания занимали много времени и мешали решать более сложные клиентские обращения. Команда автоматизировала однотипные задачи с помощью MANGO OFFICE — чтобы повысить эффективность и улучшить сервис без расширения штата 👍 Что изменилось и какие результаты получены? Делимся кейсом в карточках ⬆️ Спойлер: Команда UVI «Ювелирочка» довольна результатом и уже находится на этапе внедрения Виртуальной АТС и Контакт-центра от MANGO OFFICE 🟠