🔞😈 Вы пришли ко мне в лс, но сделали это без уважения Прилетает мне как-то в Телеграме такое сообщение от девушки под ником Crazy Cat: У вас классный экспертный канал. Хотите, я приведу вам подписчиков за 4 рубля? Подобные сообщения прилетели ещё моим 5-и друзьям, которые ведут каналы. Но что-то мы все пас покупать услуги Crazy Cat 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ Почему же она нам ничего не продала? 💔 Ей 3 ошибки помешали это сделать: ❌ ОШИБКА 1 ТГ-профиль Crazy Cat не внушал доверия Там не было написано её настоящего имени — было неясно, как к ней вообще обращаться. А на аватарке стояла анимешная девочка. И, конечно же, не было никакой ссылки на канал, сайт или другой источник, где можно почитать про её экспертизу. Вы рискуете потерять доверие клиента сразу же, если пишете ему с профиля, по которому нельзя определить: ▪️Как вас зовут ▪️Как вы выглядите ▪️И чем занимаетесь Может, вы мошенник или бот, раз у вас профиль без лица и информации? ❌ ОШИБКА 2 Было видно, что Crazy Cat интересуют только мои деньги. А я как клиент — не особо Она написала об услуге, которую ей было интересно мне предложить. И даже не спросила, а что интересно мне? Если вы не спросили об этом клиента, высока вероятность предложить ему что-то ненужное и сорвать сделку. Я вот Crazy Cat так и не ответила. ❌ ОШИБКА 3 Она слишком рано начала продавать Crazy Cat могла схитрить и вовлечь меня и других своих адресатов в диалог. Например, сделать рассылку с ситуационным вопросом: «Чудесного дня, Н! У вас отличный экспертный канал. Почитала ваши посты, посмотрела визуал — у вас огромный потенциал вырасти от 200 до 10 000 подписчиков за год. Подскажите, какими инструментами вы сейчас привлекаете аудиторию? А то есть пара идей, хочу понять, разумно ли их вам предложить» Вопрос «Хотите я что-то для вас сделаю и явно за деньги» работает только в том случае, когда покупатель находится на 5-й ступени лестницы Ханта. Поэтому очень нежелательно с него начинать диалог. Рискуете только вызвать раздражение у человека. ☝️ Если совершать такие ошибки, то даже рассылка на 5000 человек может принести 0 продаж А если оформить свой профиль, заинтересовать человека и узнать, что ему важно до продажи — шансов продать у вас сильно больше! 🏆 А теперь давайте поиграем Расскажите, какой товар или услугу вам впаривали последний раз? И ставьте 😈 на самые адские случаи другим комментаторам! 😘 Алла Краш: контент-маркетолог, адепт экологичных продаж, рассказываю в своём блоге как работать с клиентами и соцсетями, чтоб это было в кайф #продаваны_в_сетях #смм #переписка #продажи #мессенджер