Я не до конца оцифровался и некоторые активности по прежнему предпочитаю делать оффлайн. Например, временами прихожу ногами в магазин Спортмастер и там что-то выбираю и покупаю. Вот уже несколько лет, как на кассе начинается одна и та же картина. Продавец просит открыть мобильное приложение, начинает колдовать, формировать интернет заказ, вручную вбивая все товары. Сегодня вот еще добавил салфетки и батончики, в замен сказал что вышло дешевле чем без салфеток и батончиков. Все бы ничего, но эта канитель очень долгая. В кассе очередь. Все ждут. Очевидно, что продавцы получают какую-то выгоду от салфеток и батончиков. Но почему эта схема годами существует и компания ничего с этим не делает? Какие ваши гипотезы? :)