Латиница на фасаде и на сайте: когда можно, а когда — лучше подстраховаться 1️⃣ Всё, что обращено к потребителю, — теперь строго на русском. С 1 марта вступил в силу закон: вывески, витрины, информационные таблички, сайты, формы заявок — всё должно быть либо полностью на русском, либо сопровождаться чётким и читаемым переводом. Латиница сама по себе не запрещена, но если надпись «SALE» или «OPEN» — единственная информация для покупателя, это нарушение. Особенно если у вас офлайн-точка или сайт работает как публичная оферта. 2️⃣ Подписки теперь под пристальным контролем. Автоматическое продление клуба для ваших клиентов, без их явного согласия — больше не вариант. Вы обязаны: — заранее уведомить о продлении, — дать простую и понятную возможность отказаться, — и доказать, что клиент её видел. Если человек не нашёл кнопку «отписаться» — ответственность лежит на вас, а не на нём. И да, это уже повод для жалобы в Роспотребнадзор и возврата всей суммы. Эти правила работают уже сейчас. Игнорировать их — значит рисковать не только штрафами, но и репутацией, доверием, временем на разбор конфликтов. Проверьте: 💡 есть ли перевод на русский язык на всех точках контакта с клиентом, 💡 насколько очевиден выход из подписки в вашем проекте. Если сомневаетесь — напишите в личку @liliya_pravobiz. За 15 минут разберём ваш кейс и покажем, где нужно подстраховаться. Лучше потратить время сегодня, чем объясняться завтра.