Законно ли требовать оплату услуги, которая не была оказана По статистике медучреждений, 20-30% пациентов, записавшихся на первичный приём, не приходят на этот приём. Врач ничем не занят в это время на рабочем месте, а клиника не зарабатывает деньги, которые могла бы заработать. Это проблема. Медучреждения стремятся решить её по-разному, но цель у всех одна: чтобы записавшийся пациент точно пришёл на приём. Многие клиники направляют пациентам уведомления о записи, просят подтвердить запись за сутки до неё и т.п. Можно ли размещать на сайте баннер с требованием оплатить приём, на который пациент не пришёл (как на скриншоте) В этом нет смысла. Даже если у клиники будут все данные пациента (ФИО, адрес проживания, паспортные данные), взыскать с него деньги за пропущенный приём она всё равно не сможет, так как: 1. Договор на оказание услуг и информированное добровольное согласие не подписаны (письменная форма договора обязательна при оказании медицинских услуг).   2. Если отсутствует договор на оказание услуг, то у пациента нет обязанности оплачивать медицинские услуги.  Эти пункты касаются первичной записи. Можно ли взыскать деньги, если пациент не пришёл на повторный приём Если в утверждённом плане лечения указано, сколько приёмов необходимо посетить, а пациент перестаёт приходить к врачу, например, после первого, третьего, пятого или любого другого приёма, то с него смогут взыскать оплату пропущенных приёмов Консультация | Пакет документов