Как провести сокращение и не возненавидеть себя? Увольнять — это самая тяжелая часть работы руководителя. Особенно когда из 7 человек нужно оставить 5. Как провести эти разговоры и не потерять команду? Помните нашу новую рубрику? Вы задаете вопросы, мы с Олей разбираем самые острые. И первый же вопрос — огонь🔥 В компании проходит оптимизация, и из команды в семь человек нужно попрощаться с двумя. Как об этом им сказать? Как преподнести? Как сделать так, чтобы было всем комфортно, настолько, насколько это возможно? Мы с Ольгой за 10+ лет в управлении провели десятки таких сокращений. И готовили к этому разговору не одного руководителя. Держите 2 ключевых правила, которые сохранят ваш авторитет и рабочий настрой коллектива: 🟠Правило №1. Разговор с теми, кто уходит, только личный. Никаких «зайди после обеда» или «собери всех, я скажу». Только с глазу на глаз. Лучше всего утром. Фраза, которая работает: «Это решение не про твою работу. Ты молодец. Но изменилась структура, и мне пришлось принять это решение. Для меня важно, чтобы ты ушел с деньгами и нормальными рекомендациями. Чем я могу помочь?» Зачем это: Вы снимаете чувство вины у себя и даете человеку опору, снижая риск агрессии и слухов. 🔴Правило №2. Разговор с оставшимися — в тот же день Сразу после личных бесед соберите всех. Потому что оставшиеся видят всё. И если вы проведете встречу с увольняемыми, а потом будете молчать и делать вид, что ничего не случилось, то ждите слухов и паранойи. Скажите честно: «Да, изменения прошли, мы прощаемся с коллегами. Нам предстоит перераспределить функции. Я понимаю вашу тревогу и готов отвечать на вопросы. В понедельник выйду с конкретным планом, как работаем дальше». Зачем это: Вы даете им главное, что нужно в стрессе — понятное будущее и уверенность в том, что вы контролируете ситуацию. Кстати, мы с Олей обсуждали этот кейс и она правильно заметила: самое сложное здесь - состояние руководителя. Если вы внутри чувствуете себя «жертвой» (меня заставили), голос будет дрожать 💯 Примите решение как свое. Это ваша работа, сохранять компанию. Как только отделите свою ответственность (за бизнес) от ложной (за судьбу взрослого человека), разговор пройдет достойно. Чувствуете, что можете не справиться? Мы берем в работу индивидуальные запросы. Помогаем подготовиться к тяжелым встречам, убрать дрожь в голосе и сохранить команду. 📝 Пишите в личку @Olga_proliderstvo, обсудим ваш кейс.