Pre-header — мини-крылышко, которое поднимает open-rate 🪽 Я уже как-то писал о теме письма: это конечно же очень важно, т.к. влияет сильно на шаг номер ноль - на конверсию вашего холодного письма в открытие. Я упоминал, что мы предпочитаем (что довольно контринтуитивно) делать тему письма немного непонятной, и не рекомендуем делать тему письма по принципу заголовка статьи (лучше пусть наоборот будет непонятно о чём письмо). У нас хорошо конвертируют такие темы как "короткий вопрос", такое выглядит как письмо от коллеги, и даже персонификацию в теме письма мы часто не делаем. Но как-то за скобками оставался pre-header (текст предпросмотра, который по длине 30-50 символов на мобилке и 100-140 на десктопах) - а именно он то виден, ещё до клика по письму: Вы видите его серым шрифтом после темы и решаете: открыть письмо или пролистать. Поэтому при разработке письма лучше сразу продумывать не цепляющую тему, а связку: тема письма + первая строка письма. Это ключик к вашей конверсии на шаге ноль. Практикой это подтверждается: т.к. мы лидгеним через холодный емейл и для себя, мне недавно в телефонном разговоре девушка сказала: "у меня столько всего в почтовом ящике, сама не знаю, почему я открыла ваше письмо" 😎