Эксперт не доволен командой, команда в шоке от эксперта. Кто прав и как быть? Так как я работаю с разных так скажем берегов, то могу сделать пару рассуждений на эту тему. Ни раз я слышала, что эксперт дает не корректные правки и так скажем бубнит на команду, что она не так делает/пишет/говорит/оформляет и без вау, как будто все по шаблонам. Я думаю каждому кто работал внутри команды специалистом будет это знакомо 😅 А по-другую сторону есть момент, что команда бубнит на эксперта, что он не дает нормальные правки, не отвечает, не использует материал, а что-то делает из головы не по стратегии. Т е работа команды просто пропадает и естественно мотивация снижается практически на ноль. И потом если специалист идет работать в другую команду, а там просят дать контакты предыдущих экспертов/работадателей. Специалист в этой ситуации начнет сомневаться в своей работе, т к там по сути его работой не пользовались. А эксперт в свою очередь думает, что нет нормальных специалистов и все делают одно и тоже, и вообще инфобиз ваш этот идет куда подальше. Так вот по моему мнению тут нет правых. Т к работа с людьми сложный процесс и без разницы по какую ты сторону. Почему-то появилась какая-то привычка у народа додумывать за других, вроде пока никто не научился читать мысли, хотя может я чего не знаю 🤓 Эксперт думает, что специалист там все сам сделает и с первого раза поймет как все должно быть. А специалист думает, что он сейчас бомбу сделает без мнения эксперта. И тот и другой не уделяют должное время рабочей коммуникации. Первый думает: я заплатил и все проблемы решатся сами. Второй думает: раз тут не говорят значит сделаю как-нибудь. Ожидание/реальность не совпадет даже близко. Бесконечный процесс ведущий прямиком к конфликту и в кабинет психолога/психотерапевта))) С первого раза понять другого человека и при этом не спросив его - это из разряда фантастики. Рабочая коммуникация - это не посиделки в зуме на пару часов поболтать какая жизнь интересная штука, это конкретные вопросы и конкретные ответы) Обе стороны должны придти готовыми к созвону, а не один ногти делает, а второй за рулем 😂 Итог: Притирка команды новой и эксперта будет всегда, рано или поздно что-то произойдет. Но прежде чем на кого гнать или обзывать лучше выясните, что же все таки произошло и как это исправить. Никто никому НЕ должен! Общайтесь, есть проблема - скажите, не знаете как сделать - спросите, не понимайте как работает специалист - уточните, сомневаетесь в компетенциях - запросите больше информации.