Как я научился не принимать решения на эмоциях — и почему это изменило всё Однажды я в порыве злости написал жёсткое сообщение клиенту. Отправил. Через час пожалел. Отношения восстанавливал три месяца. После этого я ввёл для себя одно правило — и с тех пор ни разу не пожалел. Называю его правилом 24 часов. Любое важное решение на эмоциях — злости, обиды, эйфории, страха — я не принимаю быстрее чем через 24 часа. Вот как это работает: Злость — хочется уволить сотрудника, порвать отношения, написать резкое сообщение. Жду сутки. В 80% случаев острота уходит и я вижу ситуацию иначе. Эйфория — хочется срочно вложить деньги, согласиться на сомнительное предложение, принять решение которое кажется гениальным. Жду сутки. Гениальность часто испаряется. Страх — хочется отказаться от возможности, убежать, не рисковать. Жду сутки. Страх уменьшается и я могу оценить реально. Эмоции — важная информация. Но плохой советник. Сохрани и перешли тому, кто принимает решения на горячую голову.