близится новый год и тема акций актуальна — ловите ещё один маркетинговый антикейс про скидки в письмах как предоставить скидку так, что ею никто не воспользуется? 🤍сервис присылал мне несколько писем (тоже спамят, что уже отписаться хочется 😡), но открыла я только одно — с акцией. мы видим скидку 50%, видим промокод, срок акции... вроде всё ок, но чего-то не хватает 🧐 🌟а именно — что с этой скидкой делать. я должна позвонить назвать промокод? должна зайти в сервис? а куда его там вводить — я сама должна искать? банально, но важно — нет СТА (call-to-action) — призыва к действию. из интереса я даже зашла в свой аккаунт и решила всё же поискать, куда вводить промокод. и не нашла 😐 зашла в тарифы, в оплату, в профиль — нет нигде поля промокод. возможно, если мне прям реально нужна эта скидка, я заморочусь и постучусь в поддержку. но если сервис заинтересован в оплате больше, чем я, а это просто крючок, (что более частый кейс), то он не сработает. человек максимум прочитает и забьет. поэтому, как и в блогах на статье не заканчивается клиентский путь, так и в письмах с предложением промокода на нем всё не заканчивается. ➡️ расскажите клиенту, как промокод применить. ➡️ дайте готовую ссылку на форму с полем прокомод или кнопку с переходом на страницу, где есть поле промокод. ➡️ добавьте скриншоты с выделенным красным полем промокода. упростите клиенту путь! p.s. да и вообще что это за промокод такой — ЛОВАБЯБОГО? 😁 я даже не с первого раза его прочитала правильно))