Как ресторанный холдинг с 50+ заведениями переехал в Кайтен за 2 дня🚀 Крупный ресторанный холдинг искал новый таск-трекер для команды разработки сервиса доставки. Раньше работали в YouTrack, затем перешли в Яндекс Трекер, но столкнулись с проблемами: сложная авторизация, долгие настройки пространств и автоматизаций, неудобная работа с отчетами. В итоге команда решила попробовать Кайтен: 🟣за 10 минут создали первые пространства и доски; 🟣 за 2 дня полностью перевели команду разработки; 🟣настроили спринты, автоматизации и чек-листы; 🟣запустили Service Desk для заявок от 50+ заведений. Теперь новые доски запускают за 10–15 минут, автоматизации настраивают в пару кликов, все задачи переехали из чатов в систему и больше не теряются. В статье подробно рассказали, как устроены спринты, Service Desk и процессы разработки.