Про работу с обещаниями 1. Обещания надо давать Тяжело работать в командах, где люди боятся давать обещания Вот классический разговор с большинством HR-ов – Привет, нам надо нанять 3 разработчиков – Хорошо, будем нанимать – Когда сможете нанять? – Не знаю, не все от меня зависит – Хорошо, мы из 30 кандидатов точно отберем 3 разработчика. Приведете нам 30 кандидатов? – Да, будем приводить – Когда сможете привести? – Не знаю, не все от меня зависит – А как нам работать? Нам критично нужны 3 разработчика – Мы сделаем что можем, но я не могу ничего гарантировать. Тебе то же самое скажет любой опытный HR "Мы наймем 3 разработчиков за месяц" – это обещание. На основе этого обещания другие члены команды могут создавать новые обещания. В итоге у команды в сумме получается закрыть большой проект, большую цель. Если в команде боятся обещаний – большие цели не начнут достигаться, это будет болото. 2. Что делать если обещание не получается выполнить? Например вы дали обещание "Мы наймем 3 разработчиков за месяц" Прошло 20 дней, и пока вы не наняли ни одного. Что делать? Ответ – Нанять 3 разработчиков за оставшиеся 10 дней) В идеале. Если вы в контакте с реальностью и все же видите, что обещание не выполнится с большой вероятностью – то лучше всего об этом предупредить и передоговориться. Почему это важно? Потому что на основе вашего обещания участники команды выстроили другие обещания. Это конструкция – как дом. Если вы заранее предупредили что ваше обещание скоро ждет дефолт – аналог это как опорная стена скоро обрушиться. И если вы сделали это заранее. То у вас и команды есть время передоговориться, создать новое обещание, тем самым построив новую опорную стену рядом, и тогда от того что развалится ваша старая опорная стена никто не пострадает Если же вы замалчиваете тот факт, что обещание потерпело крах и не пытаетесь создать новое обещание – тогда для команды это выглядит как обвал опорной стены РЕЗКО и то насколько выдержит весь дом – зависит лишь от того были ли в нем предусмотрены другие опорные стены – или на вас очень рассчитывали. Вывод: замалчивать то что вы не успеваете выполнить обещание – это худшее что вы можете сделать для своей команды. лучше уже предупредить и передоговориться