Ассистент базы знаний Этот год начался с бодрого внедрения инструментов, основанных на ИИ. Новые кейсы радуют! Например, недавно мы запустили бота-ассистента для бизнес-клуба «Андердог» предпринимателя Дениса Решанова. Как он работает? Для начала мы берем базу знаний клуба: выгружаем историю чата, записи встреч, другие доступные материалы. Далее деперсонализируем и очищаем данные, обучаем на них бота. Если бот видит хештег #запрос в групповом чате или если получает вопрос в личку от резидента сообщества — он формирует ответ с учетом материалов, на которых обучался. Что содержит ответ? 🔸Ссылки на сообщения, в которых поднимался подобный вопрос или давались на него ответы; 🔸Резиденты, которые проявили экспертность в этой теме; 🔸Тематические мероприятия; 🔸И, конечно, общий комментарий (вывод) от нейронки. Удобно, что все ответы сразу же сопровождаются ссылкой на релевантное сообщение. Какие можно сделать выводы? 1. Если вы резидент клуба — активнее проявляйте свою экспертность, чтобы подобные боты включали вас в выдачу. 2. Если в вашей компании или клубе есть запросы, требующие быстрых ответов и обработки больших массивов данных — такие ИИ ассистенты могут быть очень полезны (и уже не стоят как чугунный мост). А в Андердоге мы уже получили положительную обратную связь от резидентов! 🥳