Кот пилот ИИ, конечно, открывает новые возможности. Но как его его применить, чтобы была реальная польза? Делюсь реальным кейсом из нашей практики! Проблема У нас есть десятки чатов с клиентами. Если читать их все, то даже на сон времени не останется 😨 Но если оставить их совсем без внимания, то можно упустить что-то важное и не заметить надвигающуюся катастрофу — прецеденты были. 🤯 Как быть? Мы решили завести кота! 😺 Точнее — разработать для себя ИИ-помощника, которого назвали Кот пилот. Что он делает? Анализирует рабочие чаты и раз в несколько дней присылает очень краткую выжимку, на что следует обратить внимание. А еще улавливает настроение клиента(!), дает рекомендации по улучшению нашей работы и орёт, как если бы ему наступили на хвост, если что-то пошло не так 🙀 Круто? Всего 5 лет назад это казалось фантастикой, теперь — реальность, которую точно можно реализовать практически у каждого. Сейчас у нас в проработке еще пара подобных AI-инструментов, нацеленных на улучшение процессов, обязательно поделюсь после внедрения. Если вы внедряли что-то подобное для ваших процессов — не держите в себе, поделитесь в комментариях! P.S. Как выглядит общение с ботом можно послушать на Я.Музыке 💎 Hold Onto My Fur 😅