От слепых зон к полной прозрачности: как перестать терять деньги на долгом поиске технических сбоев Обычный мониторинг ИТ-систем отвечает на вопрос «Что сломалось?». Но для быстрого восстановления работы бизнесу нужен ответ на вопрос «Почему это сломалось?». 📌 Подготовили подробный материал о том, как смена подхода от мониторинга к наблюдаемости (observability) меняет правила игры для ИТ-директоров и команд поддержки. На примере обновленного веб-портала 1С:ITILIUM на современном фреймворке Next.js. «Мониторинг покажет ошибку, но не ответит на вопрос почему она появилась. Возможности observability позволяют определить внутреннее состояние системы. Для ИТ-директора это переход от вечного тушения пожаров к управлению на опережение. Вместо долгих совещаний с выяснением, на чьей стороне проблема, команда сразу видит точную причину», — объясняет Андрей Сериков, директор по разработке программных продуктов компании «Деснол». Вы узнаете: ➡️ Почему мониторинг — это «сигнализация», а свойство наблюдаемости — это «рентген» для ваших ИТ-систем. ➡️ Пять шагов одного клика: как отследить путь заявки от браузера пользователя до базы данных. ➡️ Почему объективные данные о прохождении каждого запроса навсегда прекращают споры между ИТ-службой и другими подразделениями. ➡️ Как свойство наблюдаемости (observability) снижает время простоев сервиса и экономит ИТ-бюджет. 📎 Читать полный материал по ссылке 💬 А еще у 1С:ITILIUM появился официальный канал в MAX — присоединяйтесь по ссылке