Итоги 2024 года 🎄 Ограничусь самыми важными событиями, которые касаются развития стом. бизнеса. Если кратко, год был мощный! 1. В начале года я ставил цель вырасти х5 по выручке в стоматологии за год ✅В итоге выросли х7 и дошли до 3 🍋 на кресло! Не буду дуть щеки, уверен, что этому результату способствовал эффект низкой базы и малое кол-во кресел в которые мы в итоге и уперлись (когда у тебя 10+ кресел, то результат 3.5 сделать сложнее). Убежден, что почти каждая стоматология в регионе может добиться таких показателей и единственный на мой взгляд ограничитель - это конкуренция среди стоматологий, которые инвестируют в Perfomance. Т.е. нет никаких тайных знаний в маркетинге или управлении!👆 Все еще работают базовые инструменты! Из нюансов выручка - это не царь показатель, нужно смотреть рентабельность и тут у нас есть очевидные зоны роста. Одна из них - это затраты на ЗТЛ, они у нас около 40+% по выручке по ортопедии. Есть с чем работать! 2. Спрос рождает предложение Помните мои посты в начале года, где я удивлялся стоимости клиента? Эйфория прошла🙂 В Январе 2024 стоимость первичного лида обходилась в смешные 645 руб. на маржинальные услуги, а по некоторым связкам было и того меньше. В конце 2024 стоимость выросла почти в 4 раза до 2280 руб. за неквал лид! Хотя у нас в регионе появилось всего 3 стоматологии на 10+ кресел. И дело тут явно не в падении спроса, просто рынок рекламы начал перегреваться, как собственно и везде. Есть новости, что в регион приходят еще 3 клиники на 8+ кресел. От конкуренции, как правило всегда выигрывает клиент и качество услуг, т.к. клиники начинают делать сервис, персональный подход и в целом больше дорожить репутацией, чтобы расти. В целом так работает совершенная конкуренция) Но к сожалению, на первых порах мы будем видеть витринные цены за 7к за имплант, а фактические 35+ за хирургический этап, допродажи через кураторов и апсейлы, также "рассрочку" под 25%. В общем пока наблюдаем за экологичностью рынка. 3. Купил помещение под стоматологию Это была самая неоднозначная покупка. Но в целом я не жалею. Из плюсов: - Кто-то советует покупать имущество в регионах в отличии от Мск, чтобы сократить расходы на аренду у стоматологии. - Не нужно согласовывать "каждый чих" у банка или арендодателя или заключать договора через юстицию и переживать, что будет, если бизнес не взлетит. - Новые активы. Из минусов: - Запуск выходит очень долгий, было бы проще купить готовую стоматологию уже с ремонтом (она была в продаже) и уже работать. 4. Встретился с Гребенюком и получил ответы на важные для меня вопросы До открытия стоматологии (до 2024 года) я занимался в основном КТ-центрами и маркетингом для стоматологий по РФ. Я уверен, что на рост предпринимателя влияют много факторов, а именно: - Личность/Убеждения - Отношения/Партнерства - Рынок и ниша/ Бизнес модель - Инструменты - Действия На мой бизнес сильно влияла именно ниша и бизнес модель. Вижу, что стратегия начала складываться. Можно бесконечно долго полировать продукт, но в чем смысл, если ты работаешь в нише, где почти нет объема. Скоро поделюсь, основными выводами после встречи. 5. Начал чаще публиковать мысли в этот канал Сначала, я не понимал четких преимуществ. Но постепенно понял, что канал дает структурирование мыслей, которые даже сам иногда перечитываю. И конечно, знакомства с интересными предпринимателями, после общения с которыми происходит вдохновение и опыление идеями (это очень ценно). В итоге мне написало в лс за год 40 + человек, с которыми я был очень рад пообщаться на бизнес темы! Если у вас есть вопросы ко мне или просто желание поближе познакомиться, пишите всегда открыт для общения! Пора поставить цели на будущий год. Кстати, для планирования года и целей я использую вот эти инструменты, возможно будут вам полезны. 1. Таблица 1 - список задач на год и минимальная декомпозиция. Здесь подробнее (книга 12 недель в году). 2. Таблица 2 - декомпозиция выручки стоматологии исходя из маркетинговой во