Присоединяйтесь к XVI Ежегодной конференции itSMF России! А пока — продолжаем серию вебинаров, где вы сможете заранее познакомиться с ключевыми темами и спикерами будущего события. Второй вебинар — уже 25 марта! Тема: «Критическое мышление в управлении ИТ: мифы и сказки, которые уже пора перестать друг другу пересказывать» ⏰ Время: 25 марта, 17:00 (МСК) 📍 Где: Онлайн, Контур Толк 🎙 Спикер: Олег Скрынник, Управляющий партнер Cleverics, ITIL Expert, сооснователь itSMF России, соавтор ITIL 4 🧑‍💼 Ведущая: Евгения Весницкая, Главный архитектор РИТМ Почему это нужно обсудить именно сейчас? ➡️ Многие устойчивые представления об ITSM возникли из упрощённого чтения сводов знаний. ITIL, COBIT и Scrum полезны — но часто воспринимаются как догма, а не как инструмент; ➡️ Следование букве книг без критического анализа обходится дорого: избыточная сложность, потеря ресурсов, процессы ради процессов — и никакого реального эффекта; ➡️ Самые устойчивые мифы — самые логичные в теории. Именно поэтому их так трудно распознать и так легко передавать дальше — от тренера к менеджеру, от менеджера к команде; ➡️ Критическое мышление — не скептицизм, а профессиональный навык. И его можно натренировать прямо на вебинаре. На вебинаре вы разберётесь: ✅ Откуда берутся мифы об управлении ИТ — и почему они так живучи даже среди опытных профессионалов; ✅ 7 самых устойчивых заблуждений про ITSM: что в них логично, почему они не работают и чем их заменить; ✅ Как отличить реально работающую практику от красиво сформулированной догмы — не по авторитету источника, а по существу; ✅ Что делать с этим прямо сейчас: конкретные шаги для тех, кто хочет управлять ИТ по-настоящему, а не по учебнику. Для кого это? 👩‍💻 Руководителям ИТ-подразделений и ITSM-менеджерам — чтобы перестать внедрять процессы ради процессов и начать получать реальный результат; 👨‍💼 Владельцам практик и архитекторам управления ИТ — чтобы критически переосмыслить то, что считается «правильным» в вашей организации; 👥 Консультантам по ITSM и ITIL — чтобы честно проверить, какие из привычных тезисов действительно работают, а какие уже пора списать. Приходите, если хотите управлять ИТ осознанно — а не пересказывать друг другу красивые, но нежизнеспособные сказки. ➡️ Зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку на подключение за 1 час до начала! XVI Ежегодная конференция itSMF России — встреча профессионального сообщества в области управления ИТ.