В общем, есть такой прикол в психологии, который называется эффект Даннинга—Крюгера. Если по-простому, то это история про то, как человек чего-то не умеет, но при этом искренне считает себя в этом деле настоящим профи. И вот из-за того, что он мало знает, он даже не понимает, насколько всё плохо на самом деле и сколько он допускает ошибок. То есть знания у него на троечку, а самооценка - на твердую десятку. Самое смешное и грустное, что такая уверенность чаще всего появляется именно в тех вещах, с которыми человек столкнулся только вчера, или в темах, в которых он полный ноль. В бизнесе, кстати, это очень часто встречается и здорово мешает. Например, представь человека, который решил стать начальником, прочитав пару статей про мотивацию (и это не шутка, а реальный кейс, там было прочитано аж 2 книги). Он приходит в коллектив, где люди годами делают сложную работу, и начинает учить их жизни, раздавать идиотские советы и внедрять схемы, которые провалятся через неделю. А когда ему говоришь, что так не работает, он обижается и думает, что это сотрудники просто тупые и не хотят понимать его гениальность. Или вот еще пример с рекламой. Допустим, владелец маленького магазина решает, что раз он умеет варить кофе, то и в маркетинге шарит не хуже профессионалов. Он лепит в фотошопе ужасную аляповатую афишу за пять минут, забивает на все советы и искренне удивляется, почему никто не идет. Ему кажется, что он сделал круто и ярко, а на самом деле это выглядит настолько бездарно, что отпугивает клиентов. Но из-за отсутствия вкуса и знаний он этой разницы просто не видит. Так что если вдруг вам кажется, что вы разбираетесь в чём-то лучше всех, особенно если вы только начали этим заниматься, - это первый звоночек. Настоящие профессионалы, кстати, часто наоборот сомневаются в себе, потому что они уже знают, как много всего нужно изучать и сколько нюансов существует. А вот если человек уверен в себе на все сто и смотрит на других свысока - тут есть повод задуматься, не с ним ли сыграл злую шутку этот самый эффект. А вы сталкивались в жизни или работе с людьми, которые были свято уверены в своей правоте, но при этом делали всё через одно место? Было такое, что сложно было объяснить человеку, что он не прав, потому что он просто не видел всей картины? Поделитесь, интересно же, где ещё встречается такая магия...