Вчера меня не пустили в G Lounge. Теперь давайте по закону. Просто так ресторан, бар или клуб не может отказать человеку во входе и обслуживании. В России это регулируется Гражданским кодексом, законом «О защите прав потребителей» и правилами оказания услуг общепита. Если совсем просто: заведение обязано обслуживать любого клиента, если у него есть такая возможность. Отказать могут только в понятных случаях: — нет мест — закрытое мероприятие — действует дресс-код для всех — человек пьян, агрессивен или опасен — клиент нарушает закон Во всех остальных случаях история в стиле «так решила охрана» — это не правило, а самоуправство. Вчера меня не пустили именно так: без объяснения причин, без ссылки на правила, без законных оснований. То есть не потому, что не было мест. Не потому, что был нарушен дресс-код. Не потому, что я представлял опасность. А просто потому, что кому-то на входе так захотелось. Так не работает закон. И так не должно работать ни одно заведение, которое оказывает услуги людям. Жалоба в Роспотребнадзор сегодня улетает. Пусть проверят, на каком основании в G Lounge решают, кого пускать, а кого нет. Потому что когда на входе всё решает не закон, а настроение охраны — это уже не сервис. Это беспредел.