Я не смогла устоять перед ней... перед книгой. Хоть и не Котлером единым жив маркетинг, но эта фамилия вызывает трепет, еще с университетских времен ) 😼Суть такова.... Маркетинг перестал быть про «как бы продать». Сейчас это про то, какой опыт получает человек на каждом шаге — от первого касания до использования продукта. 🤖Эволюция маркетинга Маркетинг 1.0 начинался с фокуса на продукте: важно было просто сделать и вывести его на рынок. Затем компании переключились на клиента (2.0), добавили повестку устойчивого развития (3.0) и ушли в цифровизацию (4.0). Следующий виток — персонализация и эмоции (5.0), а теперь — маркетинг 6.0, где ключевая задача не просто привлечь внимание, а сформировать целостный опыт взаимодействия с брендом. 💀Что такое маркетинг 6.0... Маркетинг 6.0 опирается на технологии, но держит фокус на человеке и его задачах. Это история не про «вау-эффект ради вау-эффекта», а про системное проектирование пути клиента: среды, сервисов, точек контакта, в том числе в метавселенных и расширенных реальностях. 👽Пять элементов иммерсивного опыта Чтобы опыт перестал быть “просто просмотром” и стал проживанием, важно учитывать несколько элементов. Интерактивность: человек не наблюдает, а действует. Участие: чем больше вовлечения, тем сильнее эмоции. Мультисенсорность: подключаем зрение, слух, осязание, обоняние, вкус. Сторителлинг: выстраиваем понятный сюжет, а не набор разрозненных активностей. Бесшовность: ничего не должно «скрипеть» — от рекламы до постпродажного сервиса. 💥Почему это важно бизнесу? Недостаточно просто придумать и запустить новый продукт — это базовый уровень. Конкуренция идёт уже не за факт покупки, а за качество клиентского пути: скорость, удобство, понятность, эмоции. Бренды, которые выстраивают иммерсивный опыт, получают не разовую продажу, а вовлечённого пользователя, который возвращается и приводит других. ---— думаю, что имеет смысл почитать широким массам собственников, руководителей, маркетологам ))) 🔥🔥🔥🔥‼️‼️‼️‼️ давайте обсудим как это все может быть внедрено в каждом виде бизнеса!