Мы застряли на Бали Должны были улететь 2 марта. Рейс отменили. Позвонили — перенесли на 5е. Снова отменили. Потом на 6е. И его отменили. Потом сказали: ближайший рейс 15 марта, и то непонятно будет ли. Удобные альтернативные билеты в этот момент стоили 250+ тысяч на человека. И вот тут я узнала про rerouting. Просто решила покопаться в правах пассажира. Честно, никогда раньше не слышала это слово. Это официальное право пассажира — попросить авиакомпанию пересадить тебя на рейс другого перевозчика, если своим они тебя доставить не могут. Не ваучер, не «ждите», не компенсация потом когда-нибудь. А просто другие билеты за их счёт. Нам никто это не предложил сам. На горячей линии про это не говорят и просто пересаживаются вас на самый ближайший подобный рейс. В итоге нам поменяли билеты на китайскую авиакомпанию. Доплата составила ноль рублей и 8го числа (держим крестики) у нас получится улететь. PS не знаю, все ли авиа на это идут, но нам повезло. Сохраните этот пост — очень надеюсь, что не пригодится 🤍