С 2018 года мы работаем в клининге b2b. Ключевые наши клиенты: торгово-развлекательные центры и склады (логистические операторы). При этом нас нельзя найти в интернете, в отзовиках, даже визиток нет! На хедхантере нет наших вакансий. НИЧЕГО и нигде! Почти все клиенты - по сарафанке. За семь лет работы сильно поменялись смыслы. Поэтому в прошлом году мы: 1️⃣ сделали ребрендинг >> здесь 2️⃣ начали делать сайт на Битриксе - в конце марта запускаем в сеть 3️⃣ с декабря ведем консалтинговый проект - построение отдела продаж силами привлеченного специалиста. О третьем пункте расскажу подробно, потому что множество вопросов получаю именно в формате «как у вас построена проектная работа?». Итак, первый шаг. В местное бизнес сообщество отправил запрос на поиск тех, кто сможет сделать этот проект. Компании, фрилансеры - без разницы! Второй шаг. Мне скинули порядка 15 контактов, их я перевел на Веронику, моего бизнес-ассистента. Третий шаг. С каждым из них она связалась в персональном порядке. Получила информацию об условиях работы и всевозможные документы. В ответ предоставила минимально необходимую информацию. Здесь появляется сравнительная таблица со многими параметрами. Вся информация заливается в Битрикс и распределяется по папкам. На этом этапе отсев около 10-15%. Четвертый шаг. С каждым из оставшихся сделали зум встречу с моим участием. Цель этой встречи - посмотреть уровень вопросов, знание темы и насколько мы друг друга «слышим». От каждого кандидата было много вопросов. Каждый на выходе сделал итоговое предложение со сроками и ценой. Отсев на этом этапе около 25%. Пятый шаг. После получения от каждого кандидата итогового предложения, была окончательно заполнена сравнительная таблица. И были выбраны два финалиста. С каждым из них со мной была назначена очная встреча. Вчера, 16 марта. Цель встречи - понять, сходимся ли мы по ценностям и энергии. На этой встрече я не обсуждаю цены и пункты работы. Спрашиваю о жизни, интересах, мыслях, что читают и чем интересуются. Как видят наше взаимодействие. Это супер важный этап, ведь мы зайдем в совместную работу на три-четыре месяца. Мы раскроем внутрянку нашей компании. И очень важно, чтобы был «свой человек». Именно на этой встрече я обращаю внимание на мелочи: приехал ли вовремя, как выглядит, суета, где сидит и так далее. Итак, самое интересное, две встречи. Первая встреча. Я приехал вторым, но вовремя. Я заказал чай и кофе. Обсудили жизнь в Москве и Самаре, блокировку ТГ, книги Антаровой. Сравнили мою компанию с двумя нашими конкурентами. Я рассказал, как попал в клининг. А потом оказалось, что мы были на одной конференции год назад. В общем, час прошел легко, доступно и без напряга. Вторая встреча была в середине дня. Она пришла на пять минут раньше меня, села за маленький столик в углу. А когда начали встречу, то сначала ей принесли коктейль, потом сырные палочки в панировке и вареньем, а позже овощной салат 🥗 - Ничего, что я поем? - Какая разница, вы уже заказали, - ответил я. Мне рассказали, что мы будем делать рекламный кабинет на Авито (?) И что мне надо скинуть информацию по последним пятидесяти сделкам (??). Через 20 минут один из нас пообедал, а второй получил ответ на свои вопросы. В итоге - решение, с кем мы будем в следующие три месяца строить отдел продаж, мною принято. Это крутой проект!! Я уже это чувствую!! А вы как думаете, с кем дальше я буду работать? 😀