54 000 AUD с помощью промо рассылок по неактивной базе (12+ мес.) Welcome и событийные цепочки — это база, но промо рассылки — это деньги здесь и сейчас. Наш клиент из Австралии раньше вообще не использовал email-канал (разве что 2-3 шаблонных письма), поэтому перед нами встала задача: реанимировать базу тех, кто не проявлял активности больше года. Что мы сделали: Разбили игроков на 3 сегмента и под каждый подобрали свой триггер. Сегмент 1 (холодные регистрации). Предложили бездепозитный бонус, чтобы вернуть их обратно в игру. Сегмент 2 (давно не заходившие игроки). Дали стандартный бонус на депозит. Сегмент 3 (все игроки с депозитамми). Им отправили персональные фриспины по промокоду от известного блогера. Цель простая — охватить максимум аудитории за короткое время, разобраться, на что игроки реагируют лучше всего в данный момент, и понять, стоит ли вообще вкладываться в этот канал. Результаты за 7 дней работы с базой: ⚡️ Delivery rate: 98,6%. Технически письма доходят идеально. ⚡️ Open rate: 12,5%. Для базы, с которой не взаимодействовали год, это хороший старт. При регулярной работе мы обычно разгоняем этот показатель до 25–35%. ⚡️ Click-to-open rate: 30,1%. Каждый третий открывший перешёл на сайт. Это лучший маркер того, что мы «попали» в интересы аудитории. ⚡️ Общая сумма депозитов на 3 сегмента: 54,348.76 AUD ⚡️ Всего за неделю удалось реактивировать 99 уникальных игроков, которых клиент уже считал «потерянными» (33 игрока из первого сегмента, 36 из тех, кто давно не проявлял активность, и 30 из сегмента по промокодам). Что в итоге: Промо — это не только быстрый кэш, но и лучший способ проверить коммуникацию. За неделю мы собрали 54к австралийских долларов на базе неактивных игроков и тех, кто просто зарегистрировался и не внёс депозит. — @igamingcrm