«Битрикс24» внедрил возможность создавать чат-ботов и ИИ-агентов для корпоративного мессенджера с помощью нейросетей Разработчик «Битрикс24» обновил бот-платформу — инфраструктуру, на которой работают чат-боты и ИИ-агенты в корпоративном мессенджере. В новой версии для их создания можно подключить LLM. Модели сами найдут документацию и предложат готового бота. Как утверждают разработчики, скрипт может выполнять любую функцию, в том числе работать с данными CRM, уведомлять о новых задачах или быть ИИ-агентом. Боты работают внутри «Битрикс24», не передают информацию третьим лицам и могут действовать в закрытом контуре клиента. В новой версии также расширились агентские возможности. Теперь боты могут просматривать чаты пользователей. Раньше им были доступны только те сообщения, которые специалисты передавали им напрямую. 🔗 Источник: https://www.bitrix24.ru/journal/bitrix24-bot-platform-ai-agents/ *** 📎 «Битрикс24» в январе 2026 года открыл пользователям доступ к ИИ-агенту «Марта AI» на базе BitrixGPT. Решение предназначено для настройки CRM и формирования задач. --- Подпишитесь на Email-рассылки ICT.Moscow по общей ИТ-повестке, искусственному интеллекту и аналитике, чтобы всегда оставаться на связи.