Не суди. Как максимально корректно давать обратную связь? Давно не писала таких постов, но сегодняшний вечер навел на рефлексию. Итак, полностью отказаться от оценки в корпорациях мы не можем, но мы можем действовать деликатно: 1️⃣Говорить о действиях/бездействии и последствиях, а не о личности. Вместо: «ты безответственный», «когда были сорваны сроки, мы потеряли бюджет». 2️⃣Видимость ≠ ценность. Если кто-то много выступает, это не значит, что он сделал больше. Если кто-то молчит, это не значит, что он плохо работает. 3️⃣Встраивать в процесс защиты для тихих, но ценных специалистов. То есть создать механизмы, которые помогут как раз тем, кто не так громко рассказывает о своих результатах. Например: фиксировать вклад, а не только отзывы; учитывать «невидимую» работу. 4️⃣Постоянно напоминать себе и другим: ты не знаешь всей истории. У каждого свои обстоятельства, мотивы, сложности. Не все видно снаружи. Этичный фидбэк дается со скромностью и уважением. Иначе мы строим культуру фасадов, где искренность и глубина проигрывают. А в такой культуре в долгосрочном проигрыше все