Оля Соколова тут написала о мечте, а у меня очень откликнулось. И у меня есть мечта!!! Большущая. Чтобы каждый основатель компании ходил в своей одежде - вот просыпался в ней, в сугроб попадал в ней, на свидание ходил в ней и засыпал тоже.. Чтобы каждый основатель лечился в своей клинике. Не у своего отобранного врача и на своих привезенных под себя препаратах, а вот заходил в общую дверь и доверялся процессу. Чтобы еще все ели у себя. Вот основатели всех ритейлеров страны ели свои салаты из кулинарии. А владельцы отелей - спали бы в своих номерах... Ну вы поняли 🔥 Мы бы жили в мире других продуктов и других услуг. Когда я был руководителем проектов, я всегда становился клиентом тех компаний, где мы внедряли наши продукты. Поэтому у меня куча банковских карт и я клиент почти всех операторов связи🙃 У меня была практическая цель: я хотел видеть как мои данные ходят внутри большой компании, какими попадают в нашу систему, куда уходят дальше. Ну и отдельно я хотел прочувствовать, как появление «Единого клиента» меняет мой опыт клиента. Я и сейчас стараюсь так делать. Как-то пару лет назад глубокой ночью наши ребята выводили «Единый клиент» в промышленную эксплуатацию в огромном банке. Я подглядывал за их рабочим чатом. И тут же по отмашке о боевом старте заказал себе карту и кайфанул от того, что банк меня за секунду узнал с помощью нашего продукта. И про мечты. Я мечтаю, чтобы любая компания, работающая с нашими продуктами, для простого человека, ее клиента, была круче и человечнее. Чтобы сложные операции становились проще и быстрее, а клиент чувствовал себя человеком, которого понимают и слышат. В этом лично для меня большой смысл. Не всегда это так просто получается, и не всегда для этого достаточно просто внедрить новый продукт. ИТ-система, какой бы она не была, это лишь инструмент. Но без мечты и смысла хороший инструмент не выковать.