❗Знай и применяй свои права пациента Отсроченное обслуживание рецепта — это процедура, при которой аптека принимает рецепт, если нужного лекарства нет в наличии. Аптека обязана его заказать и выдать вам позже в установленные сроки, а не отправлять за новым рецептом к врачу. Этот механизм вернулся в практику с 1 сентября 2025 года на основании Приказа Минздрава РФ №100н от 07.03.2025 г. Если фармацевт говорит, что препарата нет, спокойно скажите: «Прошу принять мой льготный рецепт на отсроченное обслуживание по Правилам отпуска лекарств (Приказ №100‑н)». Передайте рецепт сотруднику аптеки для внесения в журнал учета отсроченного обслуживания (туда внесут ваши данные, диагноз, МНН препарата, дату обращения, дату окончания действия рецепта, телефон). Обязательно назовите актуальный номер телефона, по которому вам можно быстро дозвониться или отправить СМС. Проверьте отметку на обороте бумажного рецепта - на нем должна быть фраза «Рецепт принят на обслуживание» и дата постановки на обслуживание, а также номер записи в журнале. Этот рецепт с отметкой остается у вас на руках! По электронному рецепту отметка делается в системе. Если запас препарата дома близок к нулю или возникает риск кровотечения, сообщите об этом лечащему врачу. Если срок вышел, а лекарства нет, действуйте активно: вы вправе обратиться в региональный орган здравоохранения, страховую организацию, Росздравнадзор. Также вы можете направить свое обращение во Всероссийское общество гемофилии. Как это сделать, прочитайте на сайте гемофилия.орг - https://hemophilia.ru/novosti/obraschenia/