Эмоциональная дисциплина ≠ подавление эмоций Надо признать, что мы часто путаем подавление эмоций и управление ими. Давайте разберемся. Когда мы подавляем чувства, мы как будто выписываем себе запрет на них. Но нельзя запретить одни и разрешить другие. Чувства приходят пакетом и блокируются тоже пакетом. Когда вы злитесь, но делаете вид, что все в порядке; разочарованы, но улыбаетесь; устали, но продолжаете работать, то вы блокируете свои чувства и не даете им проявиться ни в словах, ни в действиях. Это требует огромных ресурсов и энергия уходит не на решение задач, а на удержание покер-фейса. Тело находится в постоянном напряжении: сжатые челюсти, зажатые плечи, поверхностное дыхание. Внутри копится давление, которое прорвется срывом или выгоранием. Самое опасное в такой стратегии - то, что систематически подавляя эмоции, вы теряете доступ не только к негативным чувствам, но и к позитивным. Возникает эмоциональная притупленность. Ваше окружение оказывается на дороге без знаков, люди не считывают, что вы на самом деле думаете и чувствуете. Это рождает домыслы, недоверие и дистанцию. Управление чувствами - это способность вовремя их замечать и выбирать для них корректную ситуации форму. Оно начинается с признания. Да, я злюсь. Да, мне страшно. Чувства бурлят и это нормально. Между «я чувствую злость» и «я начинаю кричать» появляется пространство выбора. В нем вы решаете, как выразить эмоцию так, чтобы это работало на результат, а не разрушало отношения. Сотрудник третий раз срывает дедлайн. Ваша злость понятна и уместна. Можно разрядить ее криком или использовать энергию злости для конструктивного разговора возможно с последствиями. В первом случае отыгрываете эмоцию, во втором - управляете ей. Три фразы для зрелой коммуникации «Я злюсь / разочарован / обеспокоен». Проговаривание эмоции дает и вам и команде информацию о состоянии. «Мне важно, чтобы…». Переводит разговор от эмоции к смыслу. «Мне важно, чтобы договоренности выполнялись» - это про границу, не про обиду. «Давайте решим». Возвращает фокус на действие. Эмоция признана и можно перейти к восстановлению порядка. Команде точно не нужен лидер без эмоций. Ей нужен лидер, чьи эмоции понятны. Когда вы подавляете свои эмоции, то люди вынуждены угадывать ваше состояние, они в растерянности, не знают чего ожидать. Когда вы управляете чувствами осознанно, то становится очевидным: человек может злиться, но не будет унижать. Это создает безопасность и доверие. А в вашей практике вы встречались с моментами когда подавление эмоций маскируется под управление ими?