15 лет наблюдений за 30 тыс. лидеров показали: их объединяет один навык Лидерство для меня загадочный феномен, возможно ли его развивать в сотрудниках ? До сих пор не сформировал чёткого мнения на этот счёт, но новые сведения потихоньку приоткрывают завесу лидерской тайны 🙂 На RBC вышла статья про интересное исследование Уильяма Вандерблюмена, который на протяжении 15 лет изучал лидеров — всего более 30 тыс. человек. Он выявил 12 навыков, которые их объединяют. ❗️Один из таких навыков — умение вызывать симпатию ❗️ По информации wiki Уильям Вандерблюмен - предприниматель, пастор, оратор, автор, генеральный директор и основатель Vanderbloemen Search Group в США, фирмы по поиску руководителей, обслуживающей церкви, министерства и религиозные организации. Я соглашусь с тем, что лидеры должны вызывать симпатию у тех кто за ним следует, наверное обратного просто и представить нельзя. Как идти за тем кто тебе не симпатичен ? ❓А что такое симаптия ❓ Симпатия — это положительное чувство расположения, возникающее на основе общих взглядов, интересов, ценностей, а также положительной реакции на поведение, характер и внешний вид другого человека. В психологии это инстинктивная склонность и чувство внутреннего родства с кем-то. Wikipedia Ну и несколько цитат из сети для лучшего понимания, что такое симпатия. Симпатия — это мост, построенный сердцем между двумя людьми Симпатия возникает не от идей или слов, а от энергии и искренности, которую мы излучаем Мы любим тех, кто нам приятен своей душой и кто видит нас в нашей лучшей версии Способность вызывать симпатию — это не просто харизма, это искусство слушать, понимать и отвечать сердцем Получается, если хотим выращивать лидеров внутри компании, они просто обязаны вызывать симпатию. Наверное симпатию можно пытаться развивать. Вот основные приемы для вызова симпатии по Вандерблюмену: • Искренний интерес к людям — показывать, что вы цените их мнение и опыт. • Активное слушание — не просто слышать, а действительно понимать собеседника. • Эмпатия — способность поставить себя на место другого и понять его чувства. • Общение с позитивным настроем — улыбка, открытая поза, дружелюбный тон. • Умение хвалить и благодарить — поощрение мотивирует и создает хорошую атмосферу. • Позитивное подкрепление — напоминание о достижениях и успехах команды. • Аутентичность и честность — люди симпатизируют тем, кто искренен. Ну а ниже полный список 12 навыков (шагов), которые Уильям Вандерблюмен выделил в своем исследовании лидеров, на основе анализа опыта более 30 000 человек: 1. Умение вести за собой (вести команду, быть примером) 2. Принимать решения в сложных ситуациях 3. Вдохновлять окружающих на достижение целей 4. Брать на себя ответственность за результат 5. Быстрая реакция и адаптация к изменениям 6. Искренность и умение вызывать доверие 7. Гибкость в подходах и мышлении 8. Целеустремленность и настойчивость 9. Развитое самосознание и понимание своих сильных сторон 10. Любознательность и стремление к постоянному обучению 11. Способность решать проблемы и предвосхищать события 12. Умение устанавливать и поддерживать связи, вызывать симпатию Критика у этого исследования также есть: 1. Традиционализм в восприятии лидерства 2. Недостаточное внимание к влиянию последователей 3. Перекос в сторону личных качеств 4. Риск упрощения Выводы Мои наблюдения и размышления о лидерстве совпадают с выводами из исследования. Конечно феномен лидерства сложный, но у нас нет задачи понять его полностью, скорее понять как его применять в управлении. Ну а список из 12 пунктов Вандерблюмена как мне кажется очень даже практичный. Как минимум он системно позволит выявлять лидеров на этапе собеседования 🙂 #лидерство