Недавно запустил на YouTube опрос: кто вы и почему смотрите канал. Мне эта информация очень важна, поскольку в аналитике видно, что в одном месте ролика есть заметная просадка по удержанию, и мы пытаемся понять — это проблема сценария, подачи или просто не та аудитория приходит. Часть комментариев была очень полезной. Люди нормально объяснили, кто они, зачем смотрят, что им нравится, что не нравится. Но, как обычно, в комментариях появилась и другая категория. 👑 “Чел, кто будет слушать бизнес-советы предпринимателя неудачника” 👑 “Тебя никто не смотрит, все приходят поностальгировать по брендам” 👑 “Никому из реальных предпринимателей не нужны твои советы” Такую хрень я просто удаляю и блокирую. После чего люди с левых аккаунтов начинают искренне возмущаться: “Ты не умеешь воспринимать критику”, “Зачем тогда спрашивать, если банишь”, “Я вообще-то твой зритель и хотел как лучше” 👊 И это хороший повод поговорить о разнице между критикой и высером. Критика — это когда человек хочет помочь вам. Он говорит: здесь скучно, здесь затянуто, здесь не понял мысль, здесь можно было короче. Подкрепляет свое мнение аналитикой, фактами, опирается на что-то. Это полезно. С этим можно работать. Высер — это когда человек просто приходит слить раздражение, самоутвердиться или обесценить вас. Никакой ценности там нет, просто желчь. ☺️ Помните: у вас нет обязанности терпеть чужую агрессию и отрабатывать такие «мнения». Интернет почему-то внушил людям странную идею, что автор обязан терпеть любое поведение, потому что это твоя аудитория и вообще свобода слова. Нет, так не работает. Ваши высеры никому не интересны — ни в жизни, ни в интернете. Поэтому если вы ведете блог и кто-то пишет ху_ню, которая вас подбешивает — смело отправляйте в бан. Это ваше пространство, где вы формируете ту среду, которую считаете нужной. Для вас, как для автора, ваше внутреннее состояние — ценнейший ресурс. Не стоит расходовать его на мудаков из комментов.