CHECK IN! За последние две недели готовился к двум выступлениям: 11 февраля - форум «Архитектура и гостеприимство» в Москве, 26 февраля - выставка-форум «Инвесткурорт» в Екатеринбурге. В ходе подготовки собрал аналитику по нашим объектам, реализованным строго по стандартам Hilton. Результат - стабильная загрузка ~ 85%, экономика «в шоколаде». И тут же коллеги делятся цифрами: загрузка всего 25-30%. Вопрос: почему такая разница? Ответ простой: проектирование! Если объект изначально сделан «без базы», дальше можно сколько угодно: - ссылаться на кризис, - винить гостя, - спорить с архитектором, - менять управляющую компанию. Но ошибки, заложенные в проекте и стройке, уже работают против вас. Отель (как и любой другой объект гостеприимства) - это не просто «красиво». Это «завод» по производству сервиса и прибыли. Интерьер - упаковка. Технология - двигатель. Без продуманной логики процессов, стандартов и операционной модели «завод» не выйдет на мощность. Даже с сильным управляющим. У Hilton ушло больше 100 лет на формирование стандартов. Это не эстетика. Это экономика. Если вы хотите: ✔️прогнозируемую окупаемость, ✔️круглогодичную загрузку, ✔️капитализацию актива на горизонте 5 - 10 лет, начинать нужно с концепции и грамотного проектирования. Не с мебели. Не с «вау-картинки». И точно не с фасада. 26 февраля в Екатеринбурге на «Инвесткурорте» разберу: - типовые ошибки в проектировании курортной недвижимости, - и модели, которые действительно работают. А пока предлагаю практику. В комментариях напишите 2–3 отеля, где любите останавливаться и которые считаете идеальными. Разберём номер в экспресс-формате: планировка, операционная логика и финальное заключение. Иногда одна корректировка на стадии проекта экономит миллионы. Проверено 🙌🏻