ИИ-агенты? А чатботы куда делись?.. Никуда, потому что ИИ-агент - это не совсем чатбот. Что у них общего 💬 Общаются с человеком на естественном языке 🧐 Выполняют функции помощника / эксперта Что разное ✅ Чатбот успешен, если четко следовал сценарию и выполнил функции, как запланировано Например: сделать заказ на доставку, забронировать столик, узнать расписание занятий. 👩‍🎤 Смысл ИИ-агента в том, чтобы он действовал нестандартно, на основе заложенного в него представления о компетенции. Например: компетенция “анализ конкурентов” - функция “создать стратегию продаж” - здесь играют роль очень много факторов, а представления о результате довольно размытые. По сути агент должен помочь “обойти конкурентов”, но что за этим стоит?.. 👓 Чатбот запоминает информацию в строгом виде, например, в базе данных, где у каждой ячейки множество ограничений. 🍊 ИИ-агент анализирует информацию и делает из нее выжимки, обобщения. 🏚 Чатботы ломаются в нестандартных ситуациях и “переводят вас на оператора”. 🦄 ИИ-агенты отказоустойчивы - они дадут решение в любом случае. 🫂 Можно отнестись к термину “чатбот” как к форме общения с ИИ. Тогда ИИ-агента можно обернуть в форму чатбота в мессенджере, но суть у него будет все равно “агентская”. Набоело делать чатботов? Настает эра ИИ-агентов. 🛸 Попробовать создать своего агента можно с нами на встрече кружка Q2C. Когда? 30 ноября 2025 в 12:00 (время тюменское) Где? В ютуб-канале Q2C - будет трансляция и можно будет задавать вопросы в каментах, если что-то не получится.