Каждый третий россиянин уже использует ИИ при онлайн-покупках, чтобы выбрать товар, сравнить варианты или сразу оформить заказ. И вот вам актуальные цифры про ИИ и онлайн‑покупки 👇 🟢 76% покупателей хотят, чтобы ИИ‑ассистенты помогали им при выборе и покупках. 🟢 У 92%–97% крупных ритейлеров есть собственные AI‑программы или они уже внедрили ИИ в процессы. 🟢 Среди тех, кто использует ИИ для покупок - 72% делают это как основной инструмент для изучения продуктов и брендов. 🟢 Отмечается рост доверия (или, по крайней мере, улучшения опыта): 85% пользователей говорят, что ИИ улучшил их шопинг‑опыт. Всё быстрее и удобнее. Но иногда задумываешься: а не станет ли так, что мы совсем разучимся выбирать без подсказок?