ПРО ФОРМУЛУ ПРИБЫЛИ В самом простом виде прибыль считается так: ₽ = L × C × P × Q × M где: L — лиды (сколько людей пришло) C — конверсия (сколько купили) P — средний чек Q — частота покупок M — маржа Важно понимать зоны ответственности: маркетолог или агентство влияют только на лиды, чек и частоту покупок, если придумают какую-то крутую акцию. А вот конверсия и маржинальность — зона ответственности бизнеса. Но именно здесь спрятаны деньги. Базовый маркетолог может привести поток. Но он не может научить продавца улыбаться, ускорить кухню, убрать бардак в сервисе, сделать продукт лучше, пересчитать экономику. Когда я это понял, то решил, что именно этим я и хочу заниматься — влиять на эти процессы. Иначе брендинг сводится только к продаже смыслов и картинок. Это то, чем реально отличается мой подход и процессы в Бренд-артели Фёдорова от классических брендинговых агентств: мы залезаем внутрь продукта, сервиса и пересобираем их. И, если хотите, я вижу будущее брендинга только в этом ключе.