🤬⁉️Расскажу вам страшную историю про Госуслуги 👇 Месяц назад я решила поехать в ЗАГС, чтобы взять там целую жменю справок о рождении, смерти и разводе предков. Туда, как мне сказала сотрудница по телефону, можно попасть только по записи через Госуслуги. Ну ок. Чертыхаясь и тыкаясь в слова на панели, я нахожу нужное и... тут Госуслуги говорят, что мой паспорт должен пройти проверку в МВД. Я удивилась: паспорт я меняла 3 года назад, полгода назад становилась ИПэшницей через Госуслуги. За это время триста раз могла сработать автоматическая проверка. Ан нет. Ну ок второй раз. Нажимаю кнопку "отправить на проверку", и Госуслуги бодренько обещают мне результат "от 15 минут до 5 дней". Проходит неделя. Две. Три. МВД всё ещё проверяет😴. Я уже думаю: "Наверное, там что-то зависло, потом разберусь в МФЦ, а ЗАГС возьму штурмом в живой очереди". Но нет. Вчера я отправила запрос о бабушке в МБУ "Архив" г. Энгельс, а сегодня утром получила от них удручающий ответ. Перескажу кратко: "Нельзя нам писать по электронке, только через Госуслуги, где вы будете идентифицироваться от макушки до пят". Я поняла, что взять штурмом архив Энгельса не получится, ибо далеко, и придётся разбираться с Госуслугами. Лезу туда и, конечно, ничего не могу отправить: там до сих пор "дождитесь проверки вашего паспорта в МВД". Я иду в личный кабинет на Госуслугах в надежде найти какую-то волшебную кнопку, которая ускорит процесс. Не нахожу. Начинаю по строчке проверять данные своего паспорта, потом смотрю ниже, где расположены данные предыдущих (уже недействительных) паспортов - и тут мои глаза падают на клавиатуру 👀 Мой нынешний действующий паспорт продублирован там с пометкой "недействительный" 🤬🙈 То есть, по версии Госуслуг, я сейчас человек без паспорта. А мой реальный недействительный паспорт (которым я пользовалась со дня свадьбы и до 45 лет) просто исчез! А в начале января, до проверки, всё было в порядке. То есть какой-то безглазый сотрудник МВД, "осуществляя мероприятия по проверке паспорта гражданки Брозовской Е. И.", нажал не туда. И теперь я месяц подкидываюсь, почему не могу ничего сделать, да ещё эти неповоротливые Госуслуги врут мне, что проверка паспорта продолжается. Я попереписывалась с тамошним ботом Максом, и он сказал, что мне поможет только МВД, сама я через личный кабинет ничего не сделаю. Я написала обращение в МВД через онлайн-приемную. Они ведь должны не только поставить моему паспорту статус актуального, но и вернуть на место данные старого документа. Надеюсь, рассмотрение моего запроса не займёт месяц🤬 Какой вывод надо сделать? Да, в общем, один: всё тлен и все мы умрём хрупко, ненадёжно, и ты в один момент можешь стать маргиналом по воле пальца чужого человека, ткнувшего не туда. Надеюсь, дорогие, с вами такого не случится. Проверьте свои данные на Госуслугах на всякий случай🙏