#банки Банки закрыли 1,7 тыс. отделений за 2025 год — это крупнейшее сокращение за четыре года. Цифра говорит сама за себя: тренд на цифровизацию набирает обороты, и лидером по закрытию, как ни странно, стал самый большой банк. Но в этой новости важна не только статистика, а скрытый конфликт стратегий. С одной стороны — давление на рентабельность и массовый уход в онлайн. С другой — заявление ВТБ о росте числа отделений в 2,6 раза. Они видят спрос в регионах, где живое общение и сложные финансовые продукты требуют офлайн-присутствия. Получается, мы наблюдаем не просто «сокращение сети», а её переформатирование и сегментацию. Крупные игроки оптимизируют издержки, закрывая стандартные окошки, но при этом наращивают точки в перспективных локациях или для VIP-клиентов. Это уже не количественная, а качественная перестройка. Риск здесь в том, что под маской «цифровизации» банки могут слишком резко отрезать каналы обслуживания для целых категорий населения — особенно старшего возраста или в малых городах. Экономия на инфраструктуре не должна превращаться в социальную изоляцию. Баланс между эффективностью и доступностью услуг — вот главный вызов для регулятора и самих банков в ближайшие годы.