О матрице “люди-продукт-прибыль” и открытии белых пятен На сессии построили матрицу 3×3. Люди, продукт, прибыль по вертикали. Создание, развитие, поддержка по горизонтали. Девять пересечений. Девять видов деятельности. Самое интересное началось, когда стали заполнять клетки конкретными процессами. Люди × Создание = что? “Найм”, - сказали сразу. А потом задумались: а что такое найм в логике деятельности? Полчаса спорили. В итоге пришли к формулировке “формирование смысла и условий для привлечения новых людей”. Звучит сложнее, чем “найм”. Но точнее отражает суть процесса. Люди × Развитие превратилось в “изменение субъектных ролей”. Не обучение ради обучения, а расширение способности к самостоятельной деятельности. Люди × Поддержка описали как “обеспечение субъектности, стабильности и преемственности”. Каждое переформулирование меняло понимание процесса. Но главное открытие было в белых пятнах. Оказалось, что некоторые клетки матрицы вообще не заполнены. Есть деятельность, которую никто не ведет системно. Например, “Прибыль × Развитие” - оптимизация доходности. Все знают, что это важно, но конкретного процесса нет. Матрица показала не только что мы делаем, но и что НЕ делаем. А должны бы. #Размышление #Инструмент #Лидерство