Считаем успешность мероприятия. Отвечаю на вопрос. Что понимается под отчетом? Какие метрики используются, когда пытаются определить успех мероприятия? Начнем с того, что любое мероприятие делается ради достижения определенных целей и задач. Поэтому именно их выполнение и будет служить критерием успеха нашего мероприятия. Предположим, мы делаем корпоративный проект для того, чтобы улучшить командный дух и сократить количество трудовых конфликтов. Как нам определить, удалось ли нам это или нет? Для этого мы должны иметь статистику трудовых конфликтов за некоторое время до мероприятия и за такое же время после. И посмотреть разницу. Но надо сказать, что отчет — это не только выполнение целей и задач мероприятия, но и другие параметры. Например, насколько мы уложились в бюджет, насколько правильно мы этот бюджет израсходовали, насколько качественно были оказаны те или иные услуги, насколько доволен остался клиент нашим мероприятием. Всё это — определенные метрики, имеющие отношение не только к успеху мероприятия, но и к продолжению нашего сотрудничества с этим клиентом. П.С. Задавайте свои вопросы в комментариях или отправляйте мне. Я буду публиковать здесь подробные ответы. #обучение #фишки